В соответствии с требованиями Федерального закона РФ от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» сотрудники Информационного центра УМВД России по Томской области оказывают следующие государственные услуги:
1. Предоставление справок о реабилитации
2. Предоставление архивных справок.
3. Предоставление гражданам справок о наличии (отсутствии) судимости.
4. Проставление апостиля
5. Предоставление гражданам справок о том, является или не является лицо подвергнутым административному наказанию за потребление наркотических средств.
За 11 месяцев 2017 года в Информационный центр УМВД России по Томской области поступило 49912 обращений по предоставлению выше обозначенных государственных услуг, в том числе:
151 - по выдаче справок о реабилитации жертв политических репрессий;
707 - по выдаче архивных справок;
125 - по проставлению апостиля;
39604 - по выдаче справок о наличии (отсутствии) судимости и (или) факта уголовного преследования либо о прекращении уголовного преследования;
9325 - по выдаче справок о том, является или не является лицо подвергнутым административному наказанию за потребление наркотических средств.
В электронном виде Информационный центр оказывает две государственные услуги:
выдача справок о наличии (отсутствии) судимости и (или) факта уголовного преследования либо о прекращении уголовного преследования.
выдача справок о том, является или не является лицо подвергнутым административному наказанию за потребление наркотических средств.
За 11 месяцев 2017 года в электронном виде, через единый портал государственных услуг, поступило 13019 обращений граждан на предоставление государственных услуг по линии ИЦ УМВД России по Томской области, из них:
12254 - по выдаче справок о наличии (отсутствии) судимости и (или) факта уголовного преследования либо о прекращении уголовного преследования;
765 - по выдаче справок о том, является или не является лицо подвергнутым административному наказанию за потребление наркотических средств.
Преимущества при подаче заявления в электронной форме:
1) заявление на изготовление справок подается без личного присутствия гражданина (отпадает необходимость «ожидания в очереди» при подаче заявления);
2) сокращается срок изготовления справки (обращения в электронной форме рассматриваются в первую очередь);
Уважаемые граждане! Обращаем Ваше внимание! Срок изготовления справок о судимости по заявлениям, поступившим в электронной форме, СОКРАЩЕН до 3-5 дней
3) регистрационный номер заявления направляется по электронной почте в форме расписки о приеме заявления, при этом гражданин информируется о сроках рассмотрения заявления и порядке получения готовых документов;
4) заявителю обеспечивается возможность получения сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги.
5) о готовности документов заявителю по электронной почте направляется уведомление, в котором оговаривается порядок и срок получения документов.
Телефоны для справок:
по вопросам предоставления государственных услуг, приема граждан; проставление апостиля — 8 (3822) 271-632, 271-568, 271-569;
по вопросам получения архивной информации — 8 (3822) 271-562, 271-564;
по вопросам реабилитации — 8 (3822) 271-564, 271-607;
по запросам государственных и муниципальных органов — 8 (3822) 271-574, 271-632;
Наиболее полную информацию о государственных услугах можно получить на сайте УМВД России по Томской области
https://70.мвд.рф/; на портале государственных и муниципальных услуг
www.gosuslugi.ru
Ежемесячно проводится мониторинг удовлетворенности заявителей качеством государственных услуг, предоставляемых органами внутренних дел РФ, и обеспечением их доступности. По итогам проведенных опросов установлено, что по всем предоставляемым Информационным центром УМВД России по Томской области государственным услугам не менее 98% опрошенных, удовлетворены качеством предоставления государственных услуг и их доступностью.