В Воронежской области территориальные органы МВД России на районном уровне оказывают более 30 государственных услуг. Жители региона могут обращаться в полицию за справками о наличии (отсутствии) судимости, архивными копиями и выписками из документов, разрешениями на хранение и ношение оружия, удостоверениями охранников, регистрацией автотранспортных средств и другими.
Полиция предлагает гражданам оценить качество предоставляемых государственных услуг. Критериями оценки оказания госуслуг являются время ожидания в очереди, вежливость и компетентность должностных лиц, доступность информации о порядке предоставления госуслуг и комфортность помещений.
Выставить свою оценку и высказать мнение можно заполнить
опросную форму
или при посещении органов внутренних дел. Если вы пользуетесь Порталом государственных услуг РФ (
gosuslugi.ru)
, то после получения услуги в электронном виде вам в «Личном кабинете» придет сообщение с предложением оценить качество ее предоставления.
Кроме этого свои оценки и комментарии можно оставлять в сети Интернет на сайте «Ваш Контроль» (
vashkontrol.ru)
. Сотрудники полиции ведут постоянный мониторинг отзывов, и каждое замечание принимается к сведению.