На протяжении нескольких лет работы телефон доверия регионального УМВД продолжает пользоваться популярностью у орловцев и гостей региона.
Работа оператора в круглосуточном режиме обеспечивает оперативное реагирование на обращения жителей области. Чаще всего орловцы и жители других областей обращаются по номеру 41-38-56 за консультациями, справочной информацией о режимах работы и контактных данных подразделений орловской полиции. Также в обращениях граждане благодарят полицейских, оказавших им помощь в сложных жизненных ситуациях. Часть звонков касается ненадлежащего исполнения сотрудниками полиции служебных обязанностей.
Всего за 2018 год оператору поступило 1 736 сообщений.
Остается популярной и электронная форма подачи заявлений, которая доступна на официальном сайте УМВД России по Орловской области (http://57.mvd.ru). Всего такой возможностью воспользовались 904 гражданина.
По всем поступившим обращениям проведены проверки, по их результатам заявителям направлены ответы о принятых мерах реагирования.
Пресс-служба УМВД России по Орловской области