В МО МВД России «Новоузенский» со словами благодарности за оказанную помощь в адрес сотрудников полиции обратился местный житель. Мужчина рассказал, что из-за дорожных проблем, обусловленных снегопадом, добраться до их отдаленного поселения, находящегося в 20 километрах от города, на обычном транспорте невозможно. Ситуация оказалась сложной, так как у местных жителей заканчивались даже продукты питания. Тогда нуждающиеся в помощи позвонили сотрудникам полиции.
В течение нескольких часов старший участковый уполномоченный полиции старший лейтенант полиции Денис Берчев и инспектор (по гражданской обороне) лейтенант внутренней службы Олег Смагин на снегоходе доставили продукты питания местным жителям. Также сотрудники сообщили гражданам о том, что со всеми населенными пунктами района поддерживается постоянная связь, полицейские всегда готовы оперативно оказать помощь.