Информационный центр УМВД России по Архангельской области напоминает, что наиболее удобный способ получения государственной услуги по выдаче справки о наличии (отсутствии) судимости – использование Единого портала государственных и муниципальных услуг –
www.gosuslugi.ru
.
Тысячи жителей Архангельской области уже воспользовались преимуществами портала. Основные из них – это сокращение срока представления государственной услуги, подача заявления в любое удобное время, а также отсутствие очередей. Кроме того, благодаря использованию портала госуслуг, вам не нужно будет посещать органы внутренних дел – справка предоставляется в электронном варианте, заверенном электронной подписью сотрудника УМВД. Файлы отправляются в специальном формате, что гарантирует подлинность документа. При необходимости гражданин может получить и бумажный документ.
Повышение качества предоставления государственных услуг – одно из приоритетных направлений в работе информационного центра УМВД России по Архангельской области. Оценить качество их предоставления можно несколькими способами.
– Заполнив в зале ожидания опросную форму мониторинга удовлетворенности заявителей качеством государственных услуг, предоставляемых органами внутренних дел РФ;
– оценив работу с помощью терминала, установленного в зале ожидания (перед оценкой необходимо ввести PIN-код талона);
– заполнив опросную форму о качестве предоставления государственных услуг на официальном сайте МВДРоссии -
www.мвд.рф
или УМВД России по Архангельской области –
www.29.мвд.рф
в разделе государственные услуги;
– оставив отзыв или ответив на вопросы на сайте «Ваш контроль» –
www.vashkontrol.ru
(для этого необходимо зарегистрироваться на сайте, найти услугу и оценить).
На основании оценок граждан строится рейтинг качества услуг и принимаются конкретные решения по улучшению работы.
Пресс-служба УМВД Росии по Архангельской области