За 5 месяцев 2020 года в Госавтоинспекцию поступило 62 686 заявлений на получение государственных услуг, при этом 74, 25 % - в электронном виде. Уровень удовлетворенности граждан качеством предоставления государственных услуг и обеспечения их доступности за указанный период составляет 97,67 %.
В целях улучшения качества и повышения доступности оказания государственных услуг прием граждан и юридических лиц по вопросам совершения регистрационных действий с транспортными средствами, обмена и выдачи водительских удостоверений в подразделениях ГИБДД Ярославской области осуществляется в электронной форме посредством подачи заявления через Единый портал государственных и муниципальных услуг РФ. Направить заявления в электронной форме имеют возможность граждане, имеющие личный кабинет на портале www.gosuslugi.ru.
Подача заявления в подразделения Госавтоинспекции в электронной форме позволит сократить время обслуживания заявителя. Использование портала госуслуг дает возможность заявителю самостоятельно выбрать дату, время и место оказания государственной услуги на любой рабочий день подразделения.