Одна из первостепенных задач Общественного Совета, которую он призван решать – это осуществление контроля за деятельностью ОМВД.
13 августа председатель Общественного совета при ОМВД Борис Берсенев и член Общественного совета Татьяна Аверина посетили отделение по вопросам миграции ОМВД России по ГО «город Лесной».
В подразделении их встретила начальник отделения по вопросам миграции Татьяна Токарева. Она провела для гостей небольшую экскурсию по зданию, в котором располагается ОВМ, ознакомила с информационными стендами, где общественники смогли убедиться в том, что вся информация для граждан предоставлена в доступной форме. Гости оценили преимущества обращения за предоставлением государственных услуг в электронном виде. Начальник ОВМ Т. Токарева рассказала об основных направлениях работы и деятельности подразделения, о видах оказываемых населению государственных услуг.
При проверке оценивались комфортность помещений, наличие на стендах необходимой информации. В отделении имеется вся необходимая техника, стулья, компьютер с выходом в интернет, где посетители могут зарегистрироваться на портале государственных услуг и подать заявлении. А также оценить качество полученных услуг.
Борис Берсенев пообщался с посетителями, поинтересовался их мнением об организации работы, оперативности и качестве. В ответ услышал положительные отзывы, убедился, что сотрудниками подразделения услуги оказываются качественно и быстро.
Обращено внимание на то, что при общении с гражданами сотрудники ОВМ вежливы и корректны.
В ходе визита представители Общественного совета задали сотрудникам подразделения по вопросам миграции интересующие их вопросы, на которые получили компетентные ответы.
В целом гости оценили работу отделения по вопросам миграции удовлетворительно, нарушений не выявлено, от посетителей жалоб не поступило.
ОМВД России по ГО «город Лесной»