Новости

МВД России

Москва

Москва

Лента новостей

Главная Центральный федеральный округ Ярославская область

01 октября 2022 года Порядок обращения граждан в органы внутренних дел с заявлениями (сообщениями) о совершении в отношении них противоправных деяний
они могут обратиться с заявлением (сообщением) в органы внутренних дел РФ (далее – органы внутренних дел) в установленном порядке.

Основными нормативными актами, регламентирующими порядок предъявления и рассмотрения обращений граждан органами внутренних дел, являются Федеральный закон от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» (далее – Закон), Инструкция об организации рассмотрения обращений граждан в системе Министерства внутренних дел РФ, утвержденная приказом МВД России от 12.09.2013 № 707 (далее – Инструкция).

1. Круг лиц и способ подачи обращений.

В качестве

субъектов, имеющих право на обращение

в государственные органы, органы местного самоуправления, Закон определяет граждан РФ, иностранных граждан, лиц без гражданства, объединения граждан, в том числе юридические лица (далее – граждане).

Подать обращение можно

:

– по почте (например, контакты УМВД России по Ярославской области, территориальных органов МВД России на районном уровне размещены на официальном сайте УМВД России по Ярославской области в разделе «Контакты»);

– через официальный сайт (например, через официальный сайт УМВД России по Ярославской области в разделе «Для граждан» – «Прием обращений»);

– факсимильную связь (например,

факс дежурной части УМВД России по Ярославской области (4852) 79-52-72);

–федеральную фельдъегерскую связь и специальную связь;

– дежурную часть;

– почтовый ящик для граждан, установленный в местах зданий органов внутренних дел;

– в ходе личного приема (график приема граждан размещен на официальном сайте УМВД России по Ярославской области в разделе «Для граждан»). Допускается прием по предварительной записи. При приеме гражданин предъявляет уполномоченному должностному лицу документ, удостоверяющий его личность. В случае грубого, агрессивного поведения гражданина прием прекращается, о чем делается запись в учетной форме. Граждане с признаками алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения на прием не допускаются.

2. Виды обращений.

Обращения могут быть

устными

и

письменными

.

Содержание

устного обращения

заносится в карточку личного приема гражданина. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

Выделяются следующие

виды письменных

обращений:

предложение

– рекомендация гражданина по совершенствованию законов и иных нормативных правовых актов, деятельности государственных органов и органов местного самоуправления, развитию общественных отношений, улучшению социально-экономической и иных сфер деятельности государства и общества;

заявление

– просьба гражданина о содействии в реализации его конституционных прав и свобод или конституционных прав и свобод других лиц, либо сообщение о нарушении законов и иных нормативных правовых актов, недостатках в работе государственных органов, органов местного самоуправления и должностных лиц, либо критика деятельности указанных органов и должностных лиц;

жалоба

– просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц.

При этом письменные обращения могут быть составлены

в бумажном виде

или

в форме электронного документа

.

Если гражданин ввиду ограниченных способностей или возможностей здоровья не может самостоятельно в письменной форме изложить суть обращения, ему оказывается помощь в написании обращения.

3. Требования к письменному обращению.

В соответствии с предусмотренными законом требованиями в обращении гражданин должен указать:

1) наименование органа внутренних дел, в который направляется обращение, или фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии) должностного лица органа внутренних дел, или его должность;

2) свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;

3) суть предложения, заявления или жалобы, просьбы, причины несогласия с обжалуемым решением, обстоятельства, на основании которых гражданин считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия в их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность, а также иные сведения, имеющие значение для рассмотрения обращения;

4) поставить личную подпись и дату;

5) в случае необходимости в подтверждение своих доводов к письменному обращению прилагаются документы и материалы либо их копии.

Если обращение подается в форме электронного документа

, то помимо вышеуказанных требований к письменному обращению в обязательном порядке в обращении необходимо указать:

1) свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии);

2) адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;

3) к обращению могут быть приложены необходимые документы и материалы в электронной форме.

Подать обращение в органы внутренних дел с помощью сети Интернет можно через официальный сайт УМВД России по Ярославской области в разделе «Для граждан» – «Прием обращений», где будет предложено заполнить специальную форму. Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении.

Ответ на обращение по существу поставленных вопросов не дается в случае если:

– текст письменного обращения не поддается прочтению (ч. 4 ст. 11 Закона);

– текст обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы (ч. 4.1 ст. 11 Закона);

– обращение признано уполномоченным должностным лицом анонимным (письменные обращения или интернет-обращения, в которых не указаны фамилия гражданина или почтовый либо электронный адрес, по которому должен быть направлен ответ) (п. п. 61, 146.1 Инструкции);

– обращение признано уполномоченным должностным лицом безосновательным и переписка по вопросам, поставленным в обращении, прекращена (п. 146.2 Инструкции) (обращение гражданина касается вопроса, по которому ему уже был дан ответ в рамках рассмотрения предыдущего обращения, и оно не содержит новых доводов и обстоятельств, требующих дополнительной проверки (п. 136 Инструкции));

– обращение признано некорректным по содержанию, изложению или форме. Гражданин предупреждается о недопустимости злоупотребления правом на обращение (п. 147.1 Инструкции);

– обращение содержит вопросы, решение которых не входит в компетенцию органа внутренних дел (п. 147.2 Инструкции);

– в обращении обжалуется судебное решение (п. 147.3 Инструкции);

– невозможно подготовить ответ без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую законом тайну (п. 147.4 Инструкции).

4. Сроки регистрации обращений.

Письменное обращение подлежит обязательной регистрации

в течение трех дней с момента поступления

в орган внутренних дел, за исключением жалоб на решения и действия (бездействие) органов внутренних дел и их должностных лиц при предоставлении государственных услуг, которые регистрируются

не позднее следующего рабочего дня

со дня их поступления.

Если письменное обращение содержит вопросы, решение которых не входит в компетенцию

данных государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица,

то оно направляется в течение семи дней со дня регистрации

в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения.

В случае, если решение поставленных в письменном обращении вопросов относится к компетенции нескольких государственных органов, органов местного самоуправления или должностных лиц, копия обращения в течение семи дней со дня регистрации направляется в соответствующие государственные органы, органы местного самоуправления или соответствующим должностным лицам.

5. Сроки рассмотрения обращений.

Обращения, поступившие в орган внутренних дел в соответствии с его компетенцией, рассматриваются

в течение тридцати дней

со дня их регистрации. Если срок окончания рассмотрения обращения приходится на выходной или нерабочий праздничный день, то обращение должно быть рассмотрено в предшествующий ему рабочий день. Указанный срок исчисляется с даты регистрации обращения в органе внутренних дел до даты подписания окончательного ответа гражданину (п. 91 Инструкции).

В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на тридцать дней

с одновременным письменным уведомлением об этом гражданина.

6. Права гражданина при рассмотрении обращения

(ст. 5 Закона, п. 9 Инструкции).

Гражданин имеет право:

1) представлять дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме;

2) знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения обращения, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;

3) получать письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, уведомление о переадресации письменного обращения в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов;

4) обращаться с жалобой на принятое по обращению решение или на действие (бездействие) в связи с рассмотрением обращения в административном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством РФ;

5) обращаться с заявлением о прекращении рассмотрения обращения.

7. Обязанности сотрудников при рассмотрении обращения

(cт. 10 Закона, п. 8 Инструкции).

– обеспечение объективного, всестороннего и своевременного рассмотрения обращения;

– принятие мер, направленных на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов гражданина;

– направление гражданину письменного ответа по существу поставленных в обращении вопросов, за исключением случаев, когда ответ на обращение не дается;

– уведомление гражданина о направлении его обращения на рассмотрение в другой государственный орган, орган местного самоуправления или иному должностному лицу в соответствии с компетенцией, а также о продлении срока рассмотрения обращения;

– неразглашение сведений, содержащихся в обращении, а также информации, касающейся частной жизни гражданина;

– обеспечение сохранности и конфиденциальности документов, относящихся к предмету проверки по обращению.

По информации правового отдела УМВД России по Ярославской области

Новость на сайте МВД Ярославской области

Версия для печати Новость была получена автоматически с источника в 2022:10:01 09:00 (МСК)

Тема: Преступления, связанные с алкоголем, наркотиками и другими возбуждающими средствами

Регионы России: ЦФО, Ярославская область

Другие тэги

Все новости по тэгу ""

Календарь новостей

Интернет-приемная
Ярославская область

Последние новости

Все новости