Мероприятие состоялось днем 25 июля в одном из административных зданий УМВД России по Брянской области. На вопросы представителей общественности и журналистов ответил заместитель начальника центра лицензионно-разрешительной работы УМВД Андрей Борисов.
На подразделения лицензионно-разрешительной работы органов внутренних дел возложены обязанности по предоставлению 29 государственных услуг и двух функций в области оборота оружия и охранно-сыскной деятельности, что составляет практически 75% от общего числа предоставляемых МВД России государственных услуг. Заявку и оформление большей их части можно осуществить посредством сети Интернет, зарегистрировавшись на «Портале государственных услуг» (www.gosuslugi.ru)
Андрей Борисов рассказал о процедуре регистрации на Портале, а также подробно разобрал алгоритм подачи заявления о предоставлении государственной услуги по линии лицензионно-разрешительной работы. Также Андрей Николаевич отметил значительный рост интернет-активности жителей региона – в сравнении с прошлым годом в ЦЛРР УМВД России по Брянской области уже поступило в 16 (!) раз больше заявлений на оказание государственных услуг.
Кроме того, сотрудники полиции напомнили участникам мероприятия, что у граждан есть возможность напрямую влиять на качество госуслуг, оценивая оперативность действий соответствующих организаций и их результат на сайте «Ваш контроль» (https://vashkontrol.ru/). Этот интернет-ресурс аккумулирует и обобщает все отзывы пользователей о качестве полученных услуг, ежеквартально формируя сводные оценки по каждому ведомству, его региональному или структурному подразделению. Все это позволяет оценить качество работы, а также принимать решения по ее улучшению и устранению недостатков.
В завершении мероприятия Андрей Борисов предложил гражданам активнее пользоваться возможностями, предоставляемыми «Порталом государственных услуг», как в сфере лицензионно-разрешительной деятельности, так и в остальных аспектах работы органов внутренних дел.