Управление МВД России по Тульской области посетил помощник полномочного представителя Президента РФ в Центральном федеральном округе Александр Меркулов. В рамках рабочего визита он встретился с начальником УМВД Сергеем Галкиным и ознакомился с организацией работы по приёму граждан как непосредственно в здании Управления, так и в подразделениях органов внутренних дел региона. Александр Меркулов высоко оценил деятельность УМВД по реагированию на различные сообщения населения, совместно с руководством Управления намечены дальнейшие пути совершенствования и повышения качества работы с обращениями граждан.
За 2015 год только начальником Управления МВД России по Тульской области Сергеем Галкиным и его заместителями принято 222 человека, руководителями органов внутренних дел региона принято 1023 гражданина. Всего за минувший год в подразделения ОВД Тульской области поступило 7193 сообщения от граждан, все они рассмотрены в установленном законом порядке.