Новости

Порядок получения консультации по телефону

Консультации предоставляются сотрудниками, ответственными за предоставление государственной услуги, по вопросам, касающимся:

подразделений, в которые можно обратиться с заявлением, включая информацию об их почтовых и электронных адресах (при наличии);

графиков работы ИЦ;

документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

порядка и сроков предоставления государственной услуги;

режима приема граждан сотрудниками;

порядка обжалования действий (бездействия) должностных лиц, а также принимаемых ими решений при предоставлении государственной услуги.

Ответ на телефонный звонок начинается с информации о наименовании подразделения, в которое позвонил заявитель, фамилии и должности сотрудника, принявшего телефонный звонок.

При невозможности сотрудника, принявшего телефонное обращение, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонное обращение переадресовывается (переводится) другому должностному лицу или же заявителю сообщается телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

Продолжительность консультации по телефону не должна превышать 10 минут.

Информация о порядке предоставления государственной услуги размещается в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (www.gosuslugi.ru), на официальном сайте МВД России (www.mvd.ru), в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, на информационных стендах федерального казенного учреждения «Главный информационно-аналитический центр Министерства внутренних дел РФ» и информационных центров территориальных органов МВД России на региональном уровне.

Информирование о порядке личного приема заявителей должностными лицами ФКУ «ГИАЦ МВД России» и о последовательности исполнения административных процедур, связанных с предоставлением справок о наличии (отсутствии) судимости и (или) факта уголовного преследования либо о прекращении уголовного преследования, осуществляется сотрудниками, ответственными за предоставление государственной услуги ФКУ «ГИАЦ МВД России» по телефонам: (495) 332 - 30 - 58, 332 - 30 - 35.

Личный прием заявителей осуществляется начальником ФКУ «ГИАЦ МВД России», заместителями начальника ФКУ «ГИАЦ МВД России», сотрудниками, ответственными за предоставление государственной услуги по адресу: г. Москва, улица Новочерёмушкинская, дом 67 в соответствии с графиком приема, утвержденным начальником ФКУ «ГИАЦ МВД России».

Регламент Выдача архивных справок

Образцы заявлений

Выписка перечень документов

БЛОК-СХЕМА по предоставлению госуслуги

Регламент справки по реабилитации

Образец завления

Выписка перечень документов

БЛОК-СХЕМЫ реабилитация

Перечень документов

Образцы заявлений

БЛОК-СХЕМЫ Дактилоскопия

Административный регламент по добровольной регистрации граждан

Приложение 4 ЖУРНАЛ, 5 РАСПИСКА

Приложение 7 БЛОК-СХЕМЫ

Приложение 3 ЗАПРОС

Приложение 6 СПРАВКА

Перечень ДОКУМЕНТОВ

ЗАЯВЛЕНИЕ

Ад. Регламент справки о судимости