На место происшествия сразу же была направлена группа немедленного реагирования, сотрудниками полиции было установлено, что из квартиры находящейся на первом этаже идет сильный дым и за закрытой железной дверью в квартире находится 58-летний хозяин, который никак не реагирует на звонки в дверь.
Полицейский патрульно-постовой службы полиции старший лейтенант полиции Таузов Асхад не раздумывая залез через балкон, при помощи подручных средств выставил оконную раму. Ему на помощь подоспели старший полицейский охраны и конвоирования подозреваемых и обвиняемых прапорщик полиции Черных Василий и казак младший вахмистр Понамарев Сергей, которые проживали в этом доме.
Передвигаться полицейским по квартире из-за задымления пришлось буквально на ощупь, видимость была нулевая. В одной из комнат ими и был обнаружен спящий мужчина. Сотрудники полиции открыли дверь с внутренней стороны и на руках вынесли пострадавшего. При этом ими незамедлительно было сообщено в МЧС и скорую помощь.
После спасения хозяина, они вернулись в квартиру, нашли очаг задымления и устранили его (на плите стояла подгоревшая накаленная кастрюля, которая в любой момент могла загореться).
Пострадавшему на месте была оказана помощь.