Информационный центр УМВД России по Томской области просит обратить внимание на ошибки, допускаемые при подаче заявлений на оказание государственных услуг в электронном виде через государственную информационную систему «Единый портал государственных и муниципальных услуг», что влечет за собой отказ в предоставлении государственной услуги:
1) отсутствуют прикрепленные документы;
2) в прикрепленных документах не прилагаются копии страниц паспорта с информацией о прописке;
3) к заявлению прилагаются отсканированные документы низкого качества, что вызывает трудности в прочтении прикрепленных документов;
4) наличие грамматических и технических ошибок в указанных персональных данных заявителя;
5) наличие незаполненных реквизитов в заявлении, в том числе всех ранее имевшихся фамилий, имен, отчеств, регионов РФ, в которых ранее проживали или проходили службу в Советской Армии, Вооруженных силах РФ;
6) предоставление вместо сканированных документов, удостоверяющих личность, фотографий из личного архива заявителя.
Внимание! При подаче заявления в электронном виде необходимо прикрепить электронный образ паспорта, который должен содержать разворот первой страницы (с фотографией) и развороты страниц с регистрацией места жительства.
Если у Вас нет возможности отсканировать паспорт, можно воспользоваться фотоаппаратом.
В связи с вышеизложенным просим граждан при обращении с заявлением об оказании государственных услуг в электронном виде обратить внимание на часто допускаемые ошибки, быть внимательными при подаче заявок. Подобные ошибки приводят к задержке сроков исполнения заявлений и ухудшают качество представляемых государственных услуг.