В соответствии с Федеральным законом от 23 июня 2016 года № 214-ФЗ, с 1 января 2017 года страховые компании обязаны обеспечить возможность заключения договора обязательного страхования гражданской ответственности владельца транспортного средства в виде электронного документа.
Для заключения договора в виде электронного документа необходимо заполнить на официальном сайте страховой компании соответствующее заявление и оплатить страховую премию с помощью банковской карты, либо иным способом, если такая возможность предоставлена страховщиком на сайте.
В случае невозможности заключения договора в течение 30 минут с момента направления через сайт страховщика надлежащим образом оформленного заявления о заключении договора, следует обращаться с соответствующей информацией в
территориальные учреждения Банка России
либо в
Службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров банка России
(Телефон контактного центра: 8-800-250-40-72).
Информацию об указанных фактах также следует направлять в
Российский союз автостраховщиков
.