В соответствии с Федеральным законом от 23 июня 2016 года № 214-ФЗ с 1 января 2017 года страховые компании обязаны обеспечить возможность заключения договора обязательного страхования гражданской ответственности владельца транспортного средства в виде электронного документа.
Для заключения договора в виде электронного документа необходимо заполнить на официальном сайте страховой компании соответствующее заявление и уплатить страховую премию с помощью банковской карты либо посредством электронной платежной системы, интернет-банка, если такая возможность предоставлена страховщиком на данном сайте.
В случае невозможности заключения договора в течение 30 минут с момента направления через сайт страховщика надлежащим образом оформленного заявления о заключении договора следует обращаться с соответствующей информацией в
территориальное учреждение Банка России
(адрес: г. Смоленск, ул. Нормандия-Неман, д. 23; телефон: (4812)49-17-91, (4812)49-13-61,
либо в Службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России
(адрес 107016, г. Москва, ул. Неглинная, д. 12; электронная почта:
fps@cbr.ru
; телефон контактного центра: 8-800-250-40-72; сайт Банка России:
www.cbr.ru
).
Информацию об указанных фактах следует также направить в
Российский союз автостраховщиков
(адрес: 115093, г. Москва, ул. Люсиновская, д. 27, стр. 3; электронная почта:
request@autoins.ru
; телефон: 8-800-200-22-75; сайт
www.autoins.ru
).