Новости

На прием к руководителю областного Управления МВД пришло 16 человек. Прием граждан проходит в специально оборудованном кабинете, гражданам созданы комфортные условия для ожидания. Поводы для обращений к генералу Салютину были самые разные, в том числе, и очень личные. Часть вопросов, с которыми обратились граждане, не относится к компетенции УМВД. В таких случаях обратившемуся были разъяснены нормы действующего законодательства и предложены другие пути решения проблемы, чтобы гражданин почувствовал, что его обращение не осталось без внимания. При решении вопросов, касающихся деятельности определенных служб полиции, генерал вызывал соответствующих руководителей для разъяснений заявителям по той или иной ситуации, давал необходимые указания. Часть вопросов была взята генералом Салютиным на особый контроль.

Работа по обращениям граждан, незамедлительное реагирование и исполнение каждого из поступивших обращений стоит на особом контроле руководства областного УМВД. За 12 месяцев 2016 года в подразделениях УМВД России по Смоленской области и территориальных органах МВД России на районном уровне зарегистрировано более 17 тысяч обращений, непосредственно в аппарат Управления поступило более 11,6 обращений.

За 2016 год руководителями органов внутренних дел области на личном приеме принято 623 гражданина, из которых лично руководством Управления принято 163 человека.

В том числе, в феврале, августе, октябре и декабре 2016 года организован и проведен личный прием граждан руководством Управления в Приемной Президента РФ в Смоленской области, где принято 33 человека.

Пресс-служба УМВД России по Смоленской области