Сегодня, 29 апреля, на площадке Межрайонного регистрационно-экзаменационного отдела ОГИБДД УМВД России по городу Калининграду и регионального Управления по вопросам миграции полицейские и студенты Балтийского федерального университета имени Иммануила Канта провели опрос граждан о качестве предоставления государственных услуг.
Для изучения мнения граждан Общественный совет при УМВД России по Калининградской области совместно с региональным Центром информационных технологий, связи и защиты информации разработал специальные анкеты-опросники. С их помощью респонденты высказали не только своё мнение о доступности госуслуг в сфере безопасности дорожного движения и миграции, но и конструктивные предложения по совершенствованию порядка их предоставления.
В ходе акции калининградцы напрямую задавали интересующие их вопросы заместителю начальника ЦИТСиЗИ УМВД России по Калининградской области подполковнику внутренней службы Олегу Величко и начальнику МРЭО ОГИБДД Владимиру Бегункову. Полицейские помогли гражданам разобраться в нормах действующего законодательства и рассказали о преимуществах получения госуслуг в электронном виде.
Параллельно участие в опросе принимали граждане, посетившие сегодня УВМ УМВД России по Калининградской области. Сотрудники ведомства ответили на все вопросы посетителей и рассказали о важности регистрации на портале
https://www.gosuslugi.ru/
. С его помощью интернет-пользователи могут дистанционно обратиться в ближайшее подразделение по вопросам миграции, чтобы оформить паспорт гражданина РФ, в том числе заграничный. Основным преимуществом является сокращение срока подготовки документа – с 10 до 5 дней.
Полученные результаты опроса сейчас изучают руководители подразделений Управления МВД России по Калининградской области, предоставляющих гражданам государственные услуги. Они будут использованы в целях совершенствования данного направления деятельности региональной полиции.
Исчерпывающая информация обо всех государственных услугах, предоставляемых УМВД, можно в соответствующем разделе ведомственного сайта (
https://39.мвд.рф/for_citizens/services
).
Пресс-служба УМВД России по Калининградской области