О внедрении единой системы управления электронной очередью в подразделениях органов внутренних дел, оказывающих государственные услуги

Во исполнение Указа Президента РФ от 7 мая 2012 г. № 601 «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления» УМВД России по Сахалинской области в целях повышения качества предоставления госуслуг гражданам, проводит внедрение сервиса управления электронной очередью в подразделениях, предоставляющих государственные услуги.

Данные работы выполняются в рамках развития Единой системы информационно-аналитического обеспечения деятельности Министерства внутренних дел РФ.

Система управления электронной очередью позволит значительно сократить время приема заявителей и оказания самих услуг. Граждане смогут эффективнее планировать время, контролировать качество оказанных им государственных услуг, вести единую статистику по работе подразделений для целей осуществления контрольных функций со стороны руководства УМВД России по Сахалинской области.

В настоящее время на территории Сахалинской области система управления электронной очередью внедряется в подразделениях по вопросам миграции и находятся в тестовом режиме и на первоначальном этапе возможны технические сбои в ее эксплуатации. Для удобства заявителей, в тестовый период продолжает осуществляться предварительная запись по телефону 789-089. Для обеспечения приема граждан при необходимости увеличивается количество сотрудников, осуществляющих прием документов.

Помимо подразделений по вопросам миграции системы электронной очереди внедрены во все подразделения органов внутренних дел Сахалинской области, занимающиеся предоставлением государственных услуг, где количество приемов граждан составляет более 50 человек в день.

Дополнительно сообщаем, что для получения государственных услуг, входящих в компетенцию Управления по вопросам миграции, можно также воспользоваться единым

порталом государственных и муниципальных услуг

для оформления гражданского, заграничного паспорта и регистрации по месту жительства. При первичной постановке на миграционный учет граждане также могут воспользоваться услугами многофункционального центра и почтовых отделений связи.

Пресс-служба УМВД России по Сахалинской области