Понять и помочь

В адрес сотрудников городского отдела по вопросам миграции поступила благодарность от жительницы Прибалтики.

Елена Ф. выразила слова признательности за неравнодушие и отсутствие формализма в работе костромских стражей порядка. В декабре 2018 года она приехала в областной центр, чтобы оформить опекунство над больной матерью.

В результате семейных неурядиц иностранка лишилась загранпаспорта, на тот момент единственного документа, удостоверяющего ее личность. За помощью в разрешении проблемы женщина обратилась к сотрудникам отдела по вопросам миграции на ул. Симановского. Специалисты вошли в положение заявительницы и приложили все усилия, чтобы максимально ускорить получение ею внутреннего российского паспорта и временной регистрации.

Затем женщина обратилась в управление по вопросам миграции за оформлением заграничного паспорта для возвращения в Эстонию. Сотрудники УВМ также неформально подошли к решению поставленной задачи и ускорили процесс изготовления документа.

В своем письме Елена от всей души поблагодарила полицейских, которые ей помогали. А также их руководителей за организацию работы.