Начальник пресс-службы областного главка Сергей Гольдштейн: «Самарская полиция старается использовать все формы обратной связи с гражданами»

Сегодня гостем программы «Эхо самарской полиции» на радио «Эхо Москвы» в Самаре стал начальник пресс-службы ГУ МВД России по Самарской области полковник внутренней службы Сергей Гольдштейн.

В прямом эфире передачи «Самарский разворот» обсуждалась тема: "Самарская полиция в социальных сетях: зачем это нужно полиции и зачем это нужно гражданам".

В ходе эфира Сергей Валерьевич рассказал, с какой целью сотрудники органов внутренних дел ведут аккаунты в социальных сетях, как работает такой способ коммуникации, предусмотрен ли регламент ответа на сообщения пользователей и что, в конечном итоге, дает полицейским и гражданам возможность такого взаимодействия.

Отвечая на многочисленные вопросы радиослушателей о ведении своей странички в социальных сетях, гость студии провел грань между личным общением и обращением к нему граждан как к официальному представителю главка, а также подчеркнул, что официальным является сообщение, поступившее на сайт ГУ МВД России по Самарской области посредством формы «Прием обращений», а не в аккаунте. Тем не менее, любая поступившая посредством соцсетей информация направляется в соответствующее подразделение и проверяется.

Во время программы Сергей Гольдштейн ответил на все вопросы, касающиеся темы. Полную аудиозапись программы Вы можете послушать ниже.

Пресс-служба ГУ МВД России по Самарской области