Заместитель начальника ГУ МВД России по Свердловской области полковник полиции Александр Постовалов подверг проверке подразделение по вопросам миграции ОВД Ревды. Главной целью рабочего визита было оценить условия, в которых местным жителям оказывают государственные услуги. Эта сфера деятельности является одной из приоритетных в работе органов внутренних дел. Об этом журналистов проинформировал пресс-секретарь регионального главка МВД Валерий Горелых.
По его данным, сопровождали
высокого гостя
руководитель территориальной полиции
Эдуард Крикливец
, врио заместителя начальника Управления по вопросам миграции ГУ МВД области подполковник полиции Светлана Кузнецова, её коллега на районном уровне майор Наргиза Богданова и представитель Общественного совета при Главном управлении Зимфира Сайдулина.
Первый нагоняй хозяева здания получили за опасную наледь на пандусе для лиц с ограниченными возможностями. Полковник Постовалов поручил в кратчайший срок устранить этот недостаток, а впредь ежедневно следить за состоянием входной группы.
«Жесткой критике подвергся отдел и за температурный режим внутри служебных помещений. Зимой шкала не поднимается выше 17-19 градусов. Мерзнут и сами сотрудники, и посетители. Положительных эмоций даже при качественном обслуживании людей вряд ли стоит ожидать при таком раскладе. В коллективе работают только женщины, все они на своих местах вынуждены одеваться максимально тепло, по этой причине здесь часто уходят на больничный. Проверяющие рекомендовали обратиться за помощью в решении данного вопроса в администрацию города - собственнику здания», - отметил полковник Горелых.
В среднем за госуслугами по линии МВД ежедневно здесь обращаются порядка 50 человек. В установленное законом время на оформление документов в пятнадцать минут сотрудники полиции укладываются. Жалоб не поступало. Только за 2018 год этим подразделением непосредственно через сайт госуслуг было выдано 379 паспортов гражданина РФ, оформлено и вручено 5350 загранпаспортов, зарегистрировано по месту жительства 707 человек, на миграционный учет в РФ поставлено 409 иностранца.
В зале ожидали своей очереди на обслуживание всего несколько человек, к ним Александр Постовалов обратился с вопросом – все ли их устраивает в работе подразделения. Граждане отметили, что претензий к полиции они не имеют.
Как сказал Валерий Горелых, подобные внезапные проверки руководство регионального полицейского главка практикует с конца 2018 года. Они будут проводиться и впредь, чтобы максимально оперативно предпринимать меры по улучшению качества оказания госуслуг по линии МВД. Такое распоряжение дал Врио начальника ГУ МВД по Свердловской области генерал-майор внутренней службы Петр Кривегин.