Одним из важнейших приоритетных направлений деятельности Управления по вопросам миграции УМВД России по Брянской области является повышение качества и доступности государственных услуг населению. Подразделениями по вопросам миграции территориальных органов МВД России предоставляется 17 государственных услуг и исполняются 2 функции.
Наиболее востребованной для граждан РФ является услуга по регистрационному учету по месту пребывания и месту жительства.
В рамках реализации Указа Президента РФ от 07 мая 2012 г. № 601 «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления», гражданам предоставляется возможность обращаться за получением государственных услуг с использованием сети Интернет. С 1 апреля 2011 г. осуществляется прием заявлений на получение услуг в сфере миграции в электронном виде с использованием «Единого портала предоставления государственных и муниципальных услуг».
Единый портал является единой точкой доступа граждан и организаций к информации о государственных услугах, предоставляемых МВД России. Портал доступен любому пользователю сети Интернет и организован таким образом, чтобы обеспечить простой и эффективный поиск необходимой информации. Портал призван снизить коррупционную составляющую, сократить очереди.Заявителям, направившим заявление через Портал, гарантируется прием пакета документов в приоритетном порядке.
Наиболее популярной услугой, получаемой гражданами РФ в электронном виде, является оформление заграничных паспортов. В текущем году жителями Брянской области подано более 10 тысяч заявлений о выдаче заграничного паспорта.
Вероятной причиной такой популярности стали определенные преимущества для граждан-пользователей Интернета:
- круглосуточная доступность;
- получение услуги из любого удобногодля вас места;
- доступность сервисов по регистрационным данным портала;
- получение всеобъемлющей информации по интересующей теме;
- отсутствие очередей;
- присутствие службы поддержки;
- встроенная система оплаты;
- фиксированный срок получения услуги;
- возможность обжалования результатов получения услуги.
По вопросам оформления заграничных паспортов через портал государственных услуг обращаться по телефону (4832) 71-85-21.