-
Олег Вадимович, за последнее время в обществе и СМИ
высказывались претензии к деятельности органов внутренних дел, в том числе и по реагированию на сообщения граждан о происшествиях. Как строится данная работа в Республике Коми?
- Мнение общества о работе органов внутренних дел складывается из оценки гражданами профессионализма и отношения к своему делу отдельных сотрудников. Одним из направлений нашей деятельности, с которым может столкнуться любой человек, это работа полиции, связанная с приёмом и разрешением сообщений о противоправных действиях.
Реагирование на поступающие сообщения о происшествиях складывается из приёма информации, её регистрации, проверки обстоятельств случившегося и принятия одного из предусмотренных законодательством решений. К данной деятельности привлекаются основные службы органов внутренних дел и, таким образом, большинство сотрудников участвуют в принятии, регистрации и разрешении сообщений о происшествиях.
Кроме того, проводится и работа по профилактике нарушений допускаемых сотрудниками при приёме, регистрации и разрешении заявлений и сообщений о преступлениях, что является одной из задач любого руководителя органов внутренних дел. А осуществление контроля за соблюдением установленного порядка и правил приёма, регистрации и разрешения сообщений о происшествиях возложено на специально созданные Комиссии.
-
Вы говорили о том, что есть нарушения, которые, как правило, выявляются при обращениях граждан с жалобами на действия сотрудников органов внутренних дел. А каков порядок обращения граждан в органы внутренних дел?
- Прием заявлений и сообщений о происшествиях дежурной частью органов внутренних дел осуществляется круглосуточно. Заявление можно принести лично, передать через кого-нибудь, направить по почте, сообщить по телефону «02» (для абонентов сетей сотовой связи «Теле-2», «МТС», «Мегафон» - 020, «Билайн» - «002»), а также «112» (это номер МЧС). Для всех операторов сотовой связи звонки на данные номера бесплатны.
Подать заявление в полицию можно и через информационную сеть – Интернет, на сайт МВД. Необходимо учитывать, что сообщение не должно быть анонимным, т.е. в нём должны содержаться сведения о заявителе.
Если заявление поступило в дежурную часть органов внутренних дел при личном обращении гражданина, то дежурный обязан выдать заявителю талон-уведомление о принятом сообщении, с указанием регистрационного номера и всех необходимых реквизитов. Заявитель должен расписаться за получение талона-уведомления, проставить дату и время. Получение гражданином талона-уведомления гарантирует регистрацию сообщения и рассмотрение его в законном порядке, отказ сотрудника полиции от выдачи данного документа при получении сообщения о происшествии в дежурной части органа внутренних дел - серьезное нарушение.
Хочется отметить, что во всех административных зданиях органов внутренних дел для разъяснения гражданам прав заявителей, порядка приема, регистрации и разрешения сообщений о происшествиях на стендах размещены выписки из Уголовно-процессуального кодекса РФ и внутриведомственных приказов, регламентирующих порядок приема сообщений о происшествиях; указаны номера телефонов и местонахождение должностных лиц, которым могут быть обжалованы действия, связанные с отказом в приеме сообщений о происшествиях.
Обжаловать действия сотрудников по приёму и регистрации сообщений о происшествиях можно руководителям органов внутренних дел в ходе личного приема или по почте.
-
Как правильно вести себя гражданину, если в отношении него или его имущества совершено преступление?
- Первое и самое важное, преследовать преступников, пытаясь их задержать можно только, если есть соответствующие навыки. Для гражданина, попавшего в беду, важнее обеспечить свою безопасность. Обязательно нужно сообщить о случившемся в полицию по телефону, а если нужна экстренная медицинская помощь, то необходимо позвонить в соответствующую службу или сообщить об этом сотруднику полиции.
Во-вторых, необходимо сохранить место происшествия до прибытия сотрудников полиции в том виде, в каком оно осталось после совершения преступления. Не следует трогать не только следы, оставленные преступниками, а вообще не нарушать первичную обстановку места происшествия.
В-третьих, необходимо успокоится и по прибытию полиции всё подробно рассказать сотрудникам следственно-оперативной группы.
-Что необходимо сделать, если заявление не зарегистрировано?
- По закону Вы имеете право обжаловать отказ в приеме сообщения о преступлении прокурору или в суд.
Можно обжаловать отказ в приёме заявления и должностным лицам органов внутренних дел, о чём я уже упоминал, что наиболее быстро приведёт к восстановлению Ваших прав. Для этого необходимо, если Вы находитесь около дежурной части или в служебном кабинете сотрудника органа внутренних дел, написать письменную жалобу на действия или бездействия сотрудника, отказавшего Вам в приеме заявления. Данную жалобу можно здесь же отдать в дежурную часть, где её обязаны принять, зарегистрировать и выдать талон уведомление о приёме заявления. Можно здесь же встретиться с кем-либо из руководителей органа внутренних дел. Уверен, что по вопросу отказа в приёме заявления любой руководитель сразу же примет меры к пресечению незаконных действий подчинённого. При этом нужно знать, что нет никаких законных оснований для отказа сотрудника дежурной части в приёме любого заявления.
Также с жалобой на действия сотрудников органов внутренних дел в Республике Коми можно обратится в Министерство внутренних дел по Республике Коми по адресу: г. Сыктывкар, ул. Кирова, д. 38, подав обращение письменно либо в ходе личного приема руководства МВД по Республике Коми, а также электронное обращение на официальный сайт МВД по Республике Коми 11.мвд.рф или позвонив по «телефону доверия» 8 (8212)21-66-35.
-
Когда заявление принято, то как гражданину действовать дальше, требуется ли от него предпринимать еще какие-либо действия, чтобы защитить свои права? Как гражданин может узнать о результатах рассмотрения своего заявления?
- Согласно закону, в течение трех дней по результатам рассмотрения вашего заявления о преступлении должно быть принято решение. Этот срок может быть продлен до 10 дней, потом до 30.
Информация о решении по сообщению о происшествии в течение 24 часов с момента его принятия направляется заявителю. Если по истечении указанного срока, с учетом поступления к Вам уведомления по почте, Вас не известили о принятом решении, поинтересуйтесь судьбой заявления. Сделать это можно, например, позвонив в дежурную часть органа внутренних дел, куда подано заявление или обратившись туда лично.
С жалобой о не уведомлении Вас о принятом решении можно обратится в обычном порядке по почте или в ходе личного приема руководителя органа внутренних дел.
Если Вы получили сообщение о том, что в возбуждении уголовного дела или дела об административном правонарушении отказано, и Вы не согласны с этим решением, то его можно обжаловать руководству органа внутренних дел, в прокуратуру или в суд.
-
Какие приоритеты в территориальных органах по укреплению учетно-регистрационной дисциплины?
- Руководством МВД по Республике Коми неоднократно обращалось внимание на неукоснительное соблюдение всеми должностными лицами учётно-регистрационной дисциплины. В связи с чем, в предстоящем году мы планируем продолжить работу по осуществлению контрольных функций, обеспечивающих совершенствование деятельности полиции республики при осуществлении порядка приёма, регистрации и разрешения сообщений о преступлениях, административных правонарушениях и происшествиях, а также проведения мероприятий по обеспечению законности и обоснованности решений по результатам проверок, для чего мы повседневно взаимодействуем с руководителями подразделений МВД, непосредственно работающих с гражданами, и органами прокуратуры, осуществляющими надзор.