Объектом контроля проверяющих стал главный офис многофункционального центра.
Полицейские регулярно проводят для сотрудников МФЦ полицейские провели обучающие семинары и консультации.
Представители подраздения по вопросам миграции и член Общественного совета при ОМВД России по Костромскому району Наталья Смыслова в рамках акции «Гражданский мониторинг» проверили соблюдение в МФЦ регламентных требований по предоставлению государственных услуг МВД России. В ходе визита отмечено, что специалисты полностью владели информацией о ходе рассмотрения заявлений, порядке отказа в приеме документов.
Затем полицейские провели опрос посетителей, получавших в это время государственную услугу по осуществлению миграционного учета иностранных граждан и лиц без гражданства в РФ. Среди преимуществ обращения в МФЦ посетители чаще всего называли удобный график работы, доступность, наличие электронной системы управления очередью, комфортные условия и отсутствие необходимости обращения в несколько инстанций.
В результате специалисты многофункционального центра получили за работу высокую оценку.
Справочно: обратиться в ОГКУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг населению» можно по следующим адресам:
1) г. Кострома ул. Калиновская, д. 38 (МФЦ);
2) г. Кострома мкрн. Давыдовский – 3, д. 11 (филиал МФЦ в ТЦ «Солнечный» здание «Экспострой»);
3) г. Кострома ул. Магистральная, д. 20 (филиал МФЦ в ТЦ «РИО»)
4) г. Кострома ул. Ткачей, д. 7Г (филиал МФЦ в ТЦ «Галерея»)
Консультирование заявителей осуществляется при личном посещении многофункционального центра и его филиалов, а также по телефону 400-400.