В рамках акции «Гражданский мониторинг» председатель Общественного совета при межмуниципальном отделе МВД России «Черняховский» Николай Луценко посетил дежурную часть отдела полиции. Здесь он ознакомился с рабочим распорядком сотрудников, несущих службу, спецификой работы дежурной части и отработке сообщений от граждан.
При личном общении с оперативным дежурным, находящимся на смене, общественник ознакомился с действиями сотрудников при поступлении сообщений о преступлениях и правонарушениях. Он проверил, каким образом осуществляется прием, регистрация поступивших в дежурную часть заявлений, сообщений о преступлениях, административных правонарушениях, чрезвычайных ситуациях и происшествиях, а также как производится реагирование на них. Нарушений в работе сотрудников дежурной части общественник не выявил.
Также Николай Луценко проверил полноту представленной информации на стендах с правовой информацией, где отражены необходимые гражданам сведения о руководстве, предоставляемых ведомством госуслугах, выставлены образцы заявлений и иная актуальная информация, а также информационные памятки и плакаты по профилактике дистанционных преступлений.
По итогам проверки общественник отметил профессиональную организацию работы дежурной части МО МВД России «Черняховский». Он дал положительную оценку оперативным действиям сотрудников полиции, а также отметил объективность и полноту разбирательства по обращениям граждан, чуткое и внимательное отношение к заявителям.