Новости

-

Юрий Юрьевич, каковы основные задачи дежурных частей в органах внутренних дел?

Дежурная часть является своеобразным командным центром любого отдела полиции, куда поступают тревожные сигналы от граждан. Оттого насколько оперативно и профессионально сотрудниками подразделения будет принято решение, порой, зависит человеческая жизнь. Получив сообщение, дежурный обязан принять правильное решение, в зависимости от сложившийся ситуации, при необходимости вызвать скорую помощь или другую оперативную службу. При этом наши сотрудники должны уметь правильно вести диалог с человеком, обратившимся в полицию, успокоить его, ведь чаще всего люди звонят по 02 в состоянии стресса, сильного волнения или испуга. Это необходимо для того, чтобы в считанные минуты получить максимум информации, достаточной для предотвращения преступления и задержания злоумышленника по горячим следам.

- Много ли сообщений ежесуточно поступает в дежурную часть республиканского МВД?

Отмечу, что нам подчиняются дежурные части территориальных органов МВД России на районном уровне и основной массив сообщений регистрируется там. Говоря о статистике, то ежесуточно от граждан поступает около 200 сообщений о преступлениях и правонарушениях, каждое из которых требует немедленного реагирования.

-

Какие есть способы вызвать полицию? По какому номеру звонить с мобильного телефона?

С мобильного необходимо набрать 020 или 112. Также полицию можно вызвать при помощи мобильного приложения «МВД России. В этом случае программа сама выберет ближайшее подразделение полиции и соединит с дежурной частью. Кстати, мобильное приложение бесплатное и пользуется все большей популярностью. Есть у нас и контактные телефоны: 59-64-00, 57-17-27, 52-57-27, а также телефон доверия, входящий в систему горячей линии МВД России. Его номер 59-64-88. По нему можно обратиться с жалобами на неправомерные действия сотрудников ОВД.

- В дежурную часть граждане приходят подавать заявления по самым разным ситуациям. Каков порядок и сроки их рассмотрения? Расскажите об этом.

Прием и регистрация заявлений о преступлениях и происшествиях осуществляется круглосуточно. Срок ожидания в очереди при личной подаче заявления в дежурную часть не должен превышать 15 минут. Заявитель может отправить в полицию заявление, предложение, жалобу по адресу территориального органа внутренних дел. Напомню, что заявитель предупреждается об уголовной ответственности за заведомо ложный донос в соответствии со ст. 306 УК РФ.

- В республиканском центре функционирует аппаратно-програмный комплекс «Безопасный город». Помогает ли эта система выполнять поставленные перед полицией задачи?

Сейчас функционирует 35 камер видеонаблюдения. В отделе полиции города Майкопа круглосуточно дежурит полицейский, который в режиме «онлайн» следит за оперативной обстановкой на обслуживаемой территории. В случае совершения каких-либо противоправных действий на место по сигналу дежурного незамедлительно прибывает наряд полиции. В 2016 году с помощью этих камер выявлено около 1 тысячи административных правонарушений. Уверен, что в дальнейшем система «Безопасный город» будет только развиваться.

Пресс-служба МВД по Республике Адыгея