Все респонденты признали качество предоставления госуслуг в сфере миграции удовлетворительным

За январь текущего года в миграционные подразделения УМВД России по Мурманской области было подано на получение государственных услуг 17845 заявлений, из них в электронном виде – 4029, через МФЦ – 9088. Доля граждан, использующих механизм получения государственных услуг в электронном виде в сфере миграции, за отчетный период составила 78 процентов.

Подразделениями по вопросам миграции ежемесячно проводятся информационно-пропагандистские мероприятия, направленные на популяризацию предоставления государственных услуг в электронной форме через СМИ и путем выездов в организации нашего региона. Заявителям на постоянной основе разъясняется порядок и преимущества получения государственных услуг в электронном виде, указанная информация размещена на информационных стендах миграционных подразделений, а также на официальном сайте УМВД России по Мурманской области. Кроме того, на объектах оказания государственных услуг в сфере миграции активно ведется работа Центров обслуживания ЕСИА, которые позволяют заявителям зарегистрировать и подтвердить учетную запись для дальнейшей подачи документов через Единый портал государственных услуг.

По данным ведомственного опроса получателей государственных услуг непосредственно в местах их оказания, уровень удовлетворенности заявителей качеством предоставления государственных услуг в сфере миграции по итогам января 2018 года составил 100 процентов. Было заполнено 817 опросных форм, все удовлетворительные.

УВМ УМВД России по Мурманской области