Для повышения качества предоставления госуслуг УМВД России по ЯНАО предлагает гражданам принять участие в их оценке

Управление МВД России по Ямало-Ненецкому автономному округу предлагает гражданам оценить качество государственных услуг, предоставляемых ведомством. Критериями оценки являются время оказания госуслуги, время ожидания в очереди, вежливость и компетентность сотрудников, комфортность помещений, доступность информации о порядке предоставления услуги. Оценка по каждому параметру выставляется по пятибалльной шкале.

После оказания государственных услуг заявитель имеет право оценить качество ее предоставления территориальным органом МВД России на районном уровне Ямало-Ненецкого автономного округа с помощью опросной формы, которая находится у должностного лица, ответственного за прием, регистрацию и рассмотрение документов заявителя.

На официальном сайте УМВД России в разделе «Государственные услуги» (

опрос

) также можно выставить оценку и высказать свое мнение, заполнив опросную форму.

Если Вы пользуетесь Единым порталом государственных услуг (

www.gosuslugi.ru

), то после получения услуги в электронном виде Вам в «личный кабинет» придет сообщение с предложением оценить качество ее предоставления.

Также граждане имеют возможность оценить оказанную услугу через сервис «Ваш контроль», расположенный по адресу

www.vaschkontrol.ru

.

Сотрудники полиции ведут постоянный мониторинг отзывов, и каждое замечание принимается к сведению.

Управление УМВД России по Ямало-Ненецкому автономному округу призывает граждан активнее пользоваться порталом государственных и муниципальных услуг посредством сети Интернет.

УМВД России по Ямало-Ненецкому автономному округу оказывает следующие государственные услуги:

по линии Информационного центра;

по линии Управления ГИБДД;

по линии Управления по контролю за оборотом наркотиков;

по линии Управления по вопросам миграции;

по добровольной дактилоскопической регистрации.

Пресс-служба УМВД России по Ямало-Ненецкому автономному округу