Главная » Северо-Западный федеральный округ » Ненецкий АО
24 апреля 2019 года
Сегодня, в Управлении МВД России по Ненецкому автономному округу состоялось заседание рабочей группы по повышению качества предоставления государственных услуг под председательством начальника центра информационных технологий, связи и защиты информации УМВД майора внутренней службы Сабира Яхина.
В заседании приняли участие руководители и сотрудники подразделений информационного центра, отдела по вопросам миграции и отдела по контролю за оборотом наркотиков, ответственные за предоставление государственных услуг, а также представители Казенного учреждения Ненецкого автономного округа «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» Эдуард Бухарин и Сергей Сигарев.
В рамках заседания рассмотрены результаты работы подразделений по предоставлению государственных услуг за первый квартал 2019 года, в том числе в электронном виде. Всего за указанный период в Управление МВД России по Ненецкому автономному округу поступило
6980
заявлений от граждан, из них
5197
заявлений в электронном виде.
Кроме того, обсуждался вопрос удовлетворенности заявителей качеством предоставления государственных услуг, временем ожидания в очереди при подаче заявлений, комфортностью условий в помещениях для приема граждан, компетентностью сотрудников, принимающих заявления, а также доступностью информации о порядке предоставления государственных услуг. Подразделениями УМВД проведен мониторинг уровня удовлетворенности заявителей качеством оказания государственных услуг по итогам трех месяцев 2019 года. В опросе приняли участие
953
гражданина, из них удовлетворены качеством оказания государственных услуг
947
граждан.
В своем выступлении директор КУ НАО Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» Эдуард Викторович сообщил, что в течение первого квартала 2019 года сотрудниками МФЦ оказано
650
услуг по линии УМВД России по Ненецкому автономному округу. В настоящее время функционирует система информационного оповещения заявителя о готовности и выдаче документа.
В завершение заседания внимание присутствующих акцентировано на продолжении дальнейшей работы с гражданами в части оперативности и комфортности оказания государственных услуг в электронном виде.
Пресс-служба УМВД России по Ненецкому автономному округу
Ссылка на текст новости: http://mvdrus.ru/news/1413321-zasedanie-rabochey-gruppyi-po.html
Ссылка на первоисточник: https://83.xn--b1aew.xn--p1ai/news/item/16674428/