Результаты работы с обращениями граждан в МВД по Республике Мордовия за 6 месяцев 2019 года

Обращение в органы внутренних дел РФ является одним из способов защиты прав, свобод и законных интересов граждан. Своевременное рассмотрение и принятие предусмотренных законодательством мер способствует предупреждению, выявлению и пресечению противоправных действий, восстановлению нарушенных прав, а также формированию положительного общественного мнения о деятельности органов внутренних дел.

За 6 месяцев 2019 года в адрес руководства МВД по Республике Мордовия поступило и зарегистрировано 1888 письменных обращений граждан и организаций, что на 3,7% больше аналогичного показателя предыдущего года (1820).

Распределение корреспонденции по видам остается стабильным из года в год: 57,8% заявлений, 32,4% жалоб, 9,2% запросов информации, менее 1% предложений.

На официальный сайт МВД по Республике Мордовия поступило 483 обращения, следует отметить, что их количество возросло на 53,3% (АППГ-315). Доля интернет-обращений составила 25,6%.

Из общего количества поступивших и зарегистрированных обращений 1359 рассмотрено непосредственно сотрудниками аппарата министерства.

Для рассмотрения в территориальные органы на районном уровне республики направлено 466 обращений.

Основными проблемами, которые затрагивали в своих обращениях граждане, являлись: вопросы борьбы с преступностью, вопросы деятельности ГИБДД, социальные, жилищные, кадровые, вопросы, связанные с расследованием уголовных дел.

Еще одной формой доступности и открытости правоохранительной системы является личный прием граждан руководством МВД по Республике Мордовия и территориальных органов на районном уровне республики. Личный прием граждан является важной составляющей реализации права граждан на обращение в государственные органы.

В 1 полугодии 2019 года руководством министерства принято 122 гражданина, из них лично Министром 15 человек.

Из общего количества устных обращений, 43 или 35,2% решались в ходе приема, остальные 79 или 64,8% требовали дополнительной проверки или изучения, от граждан приняты письменные обращения, которые зарегистрированы в установленном порядке.

Во 2 квартале 2019 года Министром внутренних дел по Республике Мордовия проведен личный прием в приемной Президента РФ по Республике Мордовия (14.05.2019), на котором принято 12 человек, что на 50% больше аналогичного показателя предыдущего года (АППГ-8).

ОДиР МВД по РМ