За 6 месяцев 2019 года на «телефон доверия» УМВД России по Амурской области от граждан поступило 773 сообщения

Прием обращений на «телефон доверия» УМВД России по Амурской области, входящего в систему «горячей линии МВД России», осуществляется в дежурной части круглосуточно. «Телефон доверия» дополнительно оборудован автоматической системой записи сообщений. Обращения, поступившие на автоответчик, прослушиваются, в обязательном порядке регистрируются оперативными дежурными, после чего незамедлительно доводятся до руководства для принятия мер.

Основной целью установки «телефона доверия» в УМВД России по Амурской области является укрепление связей с населением, создание дополнительных условий для своевременного реагирования на заявления, предложения, жалобы граждан, сообщения о преступлениях и правонарушениях, а также противоправных действиях сотрудников ОВД. Эффективная работа «телефона доверия», всех его звеньев – от приема обращения до принятия необходимых мер по полученной информации – повышает авторитет УМВД, способствует росту доверия населения.

Количество сообщений, поступивших от граждан по «телефону доверия» УМВД, с каждым годом растет, что свидетельствует о его популярности у амурчан и гостей региона.

За 6 месяцев 2019 года на «телефон доверия» УМВД России по Амурской области от граждан поступило 773 сообщения о преступлениях и иных правонарушениях, в прошлом году за этот период 568. По каждому факту приняты необходимые меры и процессуальное решение. Ни одно из сообщений не осталось без внимания и тщательной проверки со стороны руководства областного Управления МВД.

Напоминаем, что кроме сообщений о преступлениях и правонарушениях граждане РФ, иностранные граждане и лица без гражданства могут сообщить оперативно значимую информацию, способствующую раскрытию преступлений, о местах распространения наркотиков, о любых известных фактах изготовления, употребления и сбыта наркотиков, а также иных преступлениях и правонарушениях, совершенных лицами, употребляющими наркотические вещества. Также вы сможете высказать свои предложения, заявления или жалобы. Все сообщения, поступающие на данный телефон, тщательно проверяются. Решения по каждому из них принимается в соответствии с действующим законодательством. Конфиденциальность сообщений гарантируется.

Не проходите мимо беззакония, проявляйте свой гражданский долг, не будьте равнодушными к чужим проблемам, содействуйте в оказании помощи правоохранительным органам.

Также обращаем внимание граждан, что на официальном Интернет-сайте УМВД России по Амурской области (www.28.mvd.ru) действует рубрика «Для граждан – Прием обращений», где размещена разъяснительная информация для населения о порядке приема заявлений и сообщений в ОВД о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях, их регистрации и сроках получения заявителем ответа. Помимо этого, рубрика содержит бланк обращения, заполнив который, заявитель автоматически направляет свое заявление в УМВД России по Амурской области.