Информация об организации работы с обращениями граждан и организаций в УМВД России по Амурской области за 9 месяцев 2019 года

За 9 месяцев 2019 г. в УМВД поступило 11687 обращения, что на 8,5 % больше, чем за аналогичный период прошлого года.

Из общего числа зарегистрированных в 2019 году обращений, в подразделения аппарата УМВД поступило 5708 обращений, в ОВД области - 5979 обращений.

Анализ тематики поступающих обращений граждан свидетельствует о преобладании обращений, связанных с деятельностью органов внутренних дел по линии ГИБДД. Также граждане обращались по вопросам противодействия преступности, административным правонарушениям, миграции и другим.

Увеличению количества обращений послужили следующие обстоятельства: типовые обращения о противоправных действиях владельца приюта для животных; обращения по фактам мошеннических действиях по вексельным сделкам, расследование данных уголовных дел осуществляет СЧ СУ УМВД; жалобы на постановления об административном правонарушении комплексами видео-фиксации правонарушений на дорогах области.

За отчётный период в УМВД поступило 57 обращений граждан с просьбой объявить благодарность сотрудникам полиции (за 9 месяцев 2018 г. – 33).

На официальном сайте УМВД поддерживается в актуальном состоянии информация о порядке приёма граждан руководством УМВД, МО, ОМВД области, а также информация о порядке участия членов общественных советов при Министерстве внутренних дел РФ и его территориальных органах при проведении должностными лицами органов внутренних дел личного приёма граждан. Личный приём заявителей, руководством УМВД, МО, ОМВД области проводится согласно ежемесячно утверждаемому графику, каждую субботу, а также вторник, среду и четверг месяца. В графики приёма граждан руководством МО, ОМВД включены выездные приёмы руководством на обслуживаемой территории.

Начальником УМВД России по Амурской области за 9 месяцев 2019 г. на личном приёме принято 30 граждан. На выездных приёмах в территориальных органах на районном уровне принято 14 граждан, из них: в г. Завитинске - 3, в г. Свободный совместно с прокурором Амурской области 7 человек, в п. Серышево принято 3 человека, в п. Прогресс – 1 человек. В Приёмной Президента РФ принят 1 человек. Заместителями начальника УМВД принято 64 человека.

В настоящее время основное внимание Управления МВД России по Амурской области направлено на осуществление комплекса мероприятий, по повышению качества защиты конституционных прав граждан.