В сентябре 2017 года председателем Общественного совета при Отделе МВД России по г. Бор Владимиром Веселовым был проведен опрос граждан на предмет удовлетворенности заявителей качеством государственных услуг, предоставляемых подразделениями ГИБДД, отделом по вопросам миграции, штаба Отдела МВД России по г. Бор.
По результатам мониторинга, 100% опрошенных знали о том, что подразделения ГИБДД, отдел по вопросам миграции, штаб Отдела МВД России по г. Бор предоставляют государственные услуги. Так, 35% из числа опрошенных за получением госуслуги обратились в отделение по вопросам миграции и в штаб, 30% - в ГИБДД
Гражданам было также предложено оценить компетентность сотрудников, оказывающих государственные услуги. Так, 90% опрошенных поставили высокую оценку, 10% - среднюю.
Респонденты оценивали степень доступности информации о порядке предоставления государственной услуги, перечне документов, необходимых для ее предоставления. Так, 100% опрошенных ответили, что информация была доступна в полном объеме.
На вопрос о том, из какого источника респонденты узнали об оказании государственных услуг населению подразделениями Отдела МВД России по г. Бор, 30% опрошенных ответили, что из СМИ, 35% респондентов - из сети Интернет, 15% опрошенных узнали при посещении Отдела МВД России по г. Бор, 20% - из других источников.
На вопрос, сколько времени Вы потратили в очереди для подачи заявления, 100% ответили – не более 15 минут.
«Как показывает практика, граждане все чаще стали пользоваться государственными услугами в электронном виде. Наиболее востребованными государственными услугами по линии МВД стали получение паспорта гражданина РФ, получение заграничного паспорта нового образца, регистрация граждан, получение водительского удостоверения, регистрация транспортного средства, получение справки об отсутствии судимости, получение справки о наличии (отсутствии) административного наказания за употребление наркотических веществ», - отметил председатель Общественного совета при Отделе МВД России по г. Бор Владимир Веселов.
Пресс-служба ГУ МВД России по Нижегородской области
Тел.: 268-65-09
По информации ОМВД России по г. Бор
Тел.: 8 (83159) 2-00-12
Другие тэги
Календарь новостей
Последние новости
