Номера телефонов входят в систему телефонов доверия "горячей линии" МВД России.
По телефонам доверия принимаются заявления и сообщения граждан о совершении преступлений и правонарушений, готовящемся теракте; информация о детях, попавших в сложную жизненную ситуацию; жалобы на действия сотрудников полиции, заявления о волоките при расследовании уголовных дел. Кроме того, по телефону доверия необходимо обращаться в том случае, если сотрудники полиции не принимают заявления, либо ненадлежащим образом реагируют на вызов граждан по телефону “02”. О любых проблемах, связанных с деятельностью правоохранительных органов, необходимо сообщать по телефону доверия УМВД России по Еврейской автономной области — 128.
Ни одно из заявлений не останется без внимания и надлежащей проверки со стороны руководства областного Управления МВД.