На имя начальника УМВД России по Тульской области Сергея Галкина поступило письмо от жителей Тулы. В своём обращении граждане поблагодарили за работу следователя отдела полиции «Советский» и сотрудников дежурной части. В письме говорится:
«Выражаем благодарность старшему следователю отдела по расследованию преступлений отдела полиции «Советский» Следственного управления УМВД России по г.Туле подполковнику юстиции Чижовой Светлане Алексеевне за профессиональный подход к расследованию, грамотные, квалифицированные действия, отзывчивость к потерпевшим. Она незамедлительно, после поступления заявления, произвела опрос потерпевших, ознакомилась с фактами и документами, вынесла решение, что способствовало возмещению ущерба.
А также выражаем признательность сотрудникам дежурной части, принявшим заявление и надлежащим образом его оформившим, за службу и сердечное отношение к гражданам».