В настоящее время Информационным центром ГУ МВД России по Ростовской оказываются следующие государственные услуги:
выдача справок о наличии (отсутствии) судимости и (или факта) уголовного преследования либо о прекращении уголовного преследования;
проставление апостиля на официальных документах, подлежащих вывозу за пределы территории РФ;
выдача справок о том, является или не является лицо подвергнутым административному наказанию за потребление наркотических средств или психотропных веществ без назначения врача либо новых потенциально опасных психоактивных веществ;
выдача архивных справок (предоставляется отделом спецфондов);
выдача справок о реабилитации жертв политических репрессий (предоставляется отделом спецфондов).
Наиболее востребованной государственной услугой является выдача справок об отсутствии (наличии) судимости. Например, в 2017 году в Информационный центр поступило почти 150 000 заявлений граждан о предоставлении таких справок.
Для удобства всех, кому может понадобиться этот документ, руководство Информационного центра приняло решение о сокращении срока предоставления – 15 дней вместо 30 дней с момента подачи заявления через Единый портал государственных и муниципальных услуг.
Также Центром учтено, что в силу ряда причин не все граждане имеют возможность самостоятельно подать заявление через портал госуслуг, поскольку пожилые люди могут просто не уметь пользоваться Интернетом и не иметь компьютера. Поэтому зал приема граждан оборудован необходимой техникой, подключенной к сети «Интернет». Кроме того, в любой момент можно обратиться за помощью к сотрудникам Центра, которые не только подробно разъяснят всю необходимую информацию, но и наглядно покажут, как пользоваться сервисами портала госуслуг.
Значительно упростился процесс подачи заявления с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг, поскольку уже сейчас реализована возможность работы с учетными записями пользователей, в том числе подтверждение личности, регистрация и восстановление доступа.
Пресс-центр ГУ МВД России по Ростовской области