Новости

К сотрудникам отделения по организации оформления заграничных паспортов отдела по работе с гражданами РФ Управления по вопросам миграции ГУ МВД России по Кемеровской области обратилась жительница Красноярска. Она попросила помощи в оформлении в экстренном порядке заграничного паспорта для своей матери, проживающей в Кемерове.

Срочное оформление документа было связано с необходимостью выезда в одну из стран ближнего зарубежья, где умер дедушка обратившейся. Дочь пожилой женщины самостоятельно заполнила заявление для мамы через Единый портал госуслуг. Сотрудники УВМ, осуществляющие прием заявлений, в режиме онлайн исправили ошибки, разъяснили и помогли привести в соответствие все документы. Уже на следующий день после этого заграничный паспорт был выдан жительнице Кузбасса.

Ее дочь высоко оценила профессионализм и неравнодушие полицейских и написала письмо со словами благодарности. «Таких понимающих и отзывчивых сотрудников государственных органов, как вы, единицы. Наша семья очень рада, что этот путь к заветному документу прошла именно с вами!» - отметила жительница Красноярска.