Председатель общественного совета при Межмуниципальном отделе МВД России «Верхнепышминский» Какуша Александр Александрович и секретарь общественного совета Саматова Оксана Валерьевна в рамках гражданского мониторинга посетили регистрационно-экзаменационный отдел ГИБДД в городе Верхняя Пышма.
Сначала Оксана Валерьевна и Александр Александрович пообщались с гражданами и провели небольшой опрос. Затем продолжили беседу с начальником ОГИБДД МО МВД России «Верхнепышминский» майором полиции Митряшовым Денисом Сергеевичем и начальником РЭО ГИБДД капитаном полиции Кутеповым Игорем Александровичем. Обсудили волнующие вопросы граждан и сотрудников ОГИБДД, произвели осмотр учреждения: в каком состоянии находится здание, внутри помещения все ли комфортно для удобства граждан, находящихся в ожидании очереди, что можно доработать, узнали с какими проблемами чаще всего обращаются граждане.
В ходе мониторинга от посетителей РЭО ГИБДД ни одного отрицательного отзыва не было, напротив, все ожидающие приема говорили положительно. Быстрое обслуживание, вежливое отношение сотрудников к заявителям, большинство людей приходят к назначенному времени, заранее записавшись через госуслуги и получив 30% скидку, тем самым не отнимая свое драгоценное время ожидая в очереди. При этом вся необходимая помощь в регистрации и подаче заявления на сайте госуслуг при необходимости оказывается гражданам на месте непосредственно в помещении РЭО ГИБДД. В процессе общения с сотрудниками ГИБДД было замечено, что количество посетителей большое и места для граждан не достаточно, так как данное учреждение посещают не только местные жители, но и много иногородних граждан, доля которых на сегодняшний день составляет более 60%, что сказывается на нагрузке на каждого сотрудника РЭО.
Общественники внимательно выслушали все стороны и пообещали поднять проблемный вопрос помещения в администрации города.
В ходе опроса всем посетителям раздали памятки по профилактике мошенничества.
МО МВД России «Верхнепышминский»