Новости

Сегодня в УМВД России по Новгородской области состоялся брифинг, посвященный вопросам оказания государственных услуг населению, в том числе с использованием сети Интернет.

В беседе с журналистами приняли участие представители подразделений регионального УМВД, оказывающих государственные услуги: заместитель начальника Информационного центра Юрий Ваган, заместитель начальника центра лицензионно-разрешительной работы и контроля за частной детективной и охранной деятельностью Владимир Семенов и начальник отделения организации технического надзора и регистрационно-экзаменационной деятельности отдела надзора областного УГИБДД Михаил Бойчук. Кроме того, по приглашению УМВД области участие в брифинге принял заместитель директораГОАУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» Сергей Зорин.

На сегодняшний день новгородская полиция оказывает более 30 государственных услуг населению. В первом полугодии 2015 года в органы внутренних дел области поступило свыше 42 тысяч заявлений от граждан на предоставление госуслуг.

В своих выступлениях участники брифинга обратили особое внимание представителей СМИ на преимущества получения гражданами госуслуг в электронном виде. Граждане, имеющие доступ к сети Интернет, могут быстро и качественно получить необходимые услуги без потери времени. Зарегистрировавшись один раз на сайте www.gosuslugi.ru, можно получить доступ ко всем услугам Единого портала государственных услуг, в том числе и тем, которые оказываются МВД России. Представитель Многофункционального центра Сергей Зорин разъяснил присутствующим, что МФЦ оказывают услуги по регистрации граждан на Едином портале госуслуг, и эта процедура, по его словам, занимает всего 5-10 минут.

Самой распространённой госуслугой, оказываемой Информационным центром, является выдача справок о наличии или отсутствии судимости. Как пояснил Юрий Ваган, электронная форма работы не только существенно экономит время и силы граждан, но и позволяет значительно сократить сроки получения требуемого документа. Разница между указанными сроками при письменной и электронной подаче заявления составляет до двух недель.

В ходе брифинга отмечено, что органами внутренних дел области проводится активная пропаганда электронных государственных услуг по оформлению документов, и эта работа приносит свои результаты. Так, Михаил Бойчук рассказал, что в 2013 году посредством Интернета за государственными услугами по линии Госавтоинспекции обратилось немногим выше 2 тысяч новгородцев, а по итогам 7 месяцев 2015 года их число составило уже почти 9 тысяч.

На брифинге шла речь и о постоянном проведении органами внутренних дел области мониторинга удовлетворенности заявителей качеством предоставления государственных услуг, по результатам которого принимаются меры по повышению их доступности. К примеру, Владимир Семенов рассказал, что в 2015 году был скорректирован график приема граждан в подразделении лицензионно-разрешительной службы УМВД России по г. Великий Новгород, и теперь по четвергам прием проводится инспекторами в непрерывном режиме, а в ЦЛРР УМВД области в приемные дни по вторникам и четвергам, при наличии посетителей, прием также ведется без перерыва на обед.

Затем участники брифинга ответили на интересующие журналистов вопросы, в том числе и по проведению добровольной дактилоскопической регистрации граждан, после чего представители СМИ посетили Информационный центр УМВД области, где смогли наглядно ознакомиться с процессом предоставления государственных услуг.

Пресс-служба УМВД России по Новгородской области