Член Общественного совета при УМВД России по Липецкой области Валерий Королев и региональные представители Московской Хельсинской группы посетили Управление по вопросам миграции УМВД России по Липецкой области.
Проверяющие осмотрели первый этаж здания Управления, где оказываются государственные услуги по вопросам миграции. Вход в помещение располагается непосредственно с тротуара и исключает необходимость подъема по лестнице, что предусматривает возможность приема граждан с ограниченными физическими возможностями. Общественники отменили, что помещение обустроено для комфортного ожидания и приема граждан, оснащено контактными телефонами для обращений заявителей, информационными стендами с образцами заявлений по предоставлению государственных услуг, нормативной базой. Общественники пообщалась с посетителями и узнали об их отношении к деятельности сотрудников Управления по вопросам миграции. Претензий к сотрудникам миграционной службы высказано не было.
Проверяющие обратили внимание на отсутствие информации о телефонах доверия УМВД России по Липецкой области и других контактных телефонах организаций, по которым граждане могут обратиться с жалобами на сотрудников миграционной службы.
Отдел информации и общественных связей УМВД России по Липецкой области