Управление МВД России по Ямало-Ненецкому автономному округу предлагает гражданам оценить качество государственных услуг, предоставляемых ведомством. Критериями оценки являются время оказания госуслуги, время ожидания в очереди, вежливость и компетентность сотрудников, комфортность помещений, доступность информации о порядке предоставления услуги. Оценка по каждому параметру выставляется по пятибалльной шкале.
После оказания государственных услуг заявитель имеет право оценить качество ее предоставления территориальным органом МВД России на районном уровне Ямало-Ненецкого автономного округа с помощью опросной формы, которая находится у должностного лица, ответственного за прием, регистрацию и рассмотрение документов заявителя.
На официальном сайте УМВД России в разделе «Государственные услуги» (
опрос
) также можно выставить оценку и высказать свое мнение, заполнив опросную форму.
Если Вы пользуетесь Единым порталом государственных услуг (
www.gosuslugi.ru
), то после получения услуги в электронном виде Вам в «личный кабинет» придет сообщение с предложением оценить качество ее предоставления.
Также граждане имеют возможность оценить оказанную услугу через сервис «Ваш контроль», расположенный по адресу
www.vaschkontrol.ru
.
Сотрудники полиции ведут постоянный мониторинг отзывов, и каждое замечание принимается к сведению.
Управление УМВД России по Ямало-Ненецкому автономному округу призывает граждан активнее пользоваться порталом государственных и муниципальных услуг посредством сети Интернет.
УМВД России по Ямало-Ненецкому автономному округу оказывает следующие государственные услуги:
по линии Информационного центра;
по линии Управления ГИБДД;
по линии Управления по контролю за оборотом наркотиков;
по линии Управления по вопросам миграции;
по добровольной дактилоскопической регистрации;
по выдаче лицензий на частную детективную (сыскную) деятельность и удостоверений частного детектива.
Пресс-служба УМВД России по Ямало-Ненецкому автономному округу