Представитель Общественного совета при МВД Бурятии Дарима Будаева и председатель Общественного совета при Управлении МВД России по г. Улан-Удэ Денис Леонов в рамках акции «Гражданский мониторинг» посетили Информационный центр МВД Бурятии на Проспекте Победы, 14.
Общественники провели качество предоставлений государственных услуг и побеседовали с посетителями.
В Информационном центре МВД Бурятии граждане могут зарегистрироваться на Едином портале государственных услуг, а также получить следующие документы: справку об отсутствии судимости, архивную справку, справку о реабилитации, проставить апостиль.
Прием осуществляется как по предварительной записи через портал государственных услуг, так и в порядке живой очереди.
Особое внимание при предоставлении государственных услуг уделяется гражданам с ограниченными возможностями здоровья. В ходе модернизации материально-технической базы подразделения в помещении для приема граждан обновлены элементы безбарьерной среды, установлены новые информационные таблички с дублированием информации шрифтом Брайля, уложена тактильная ПВХ-плитка для пространственного ориентирования внутри здания. Для маленьких посетителей есть детский уголок и мягкие игрушки.
Общественники оценили качество предоставления государственных услуг на личном опыте. Дарима Будаева при помощи специалистов центра воспользовалась возможностями портала государственных услуги и заказала необходимые справки. По готовности документов общественник получит смс-уведомление и получит справку при личном приеме. Отметим, что вся процедура вместе с ожиданием очереди к специалисту не превысила и 15 минут.
К слову, граждане могут заказать справку и без личного посещения центра и получить готовый документ, удостоверенный сертифицированной электронной подписью, на портале госуслуг.
По результатам проверки общественники дали положительную оценку работе сотрудников Информационного центра МВД Бурятии.