Для получения необходимых документов необходимо обратиться в любое ближайшее подразделение по вопросам миграции или отправить заявление в электронном виде на Едином портале государственных услуг https://www.gosuslugi.ru/.
В настоящее время срок предоставления государственной услуги по выдаче, замене паспорта гражданина РФ, удостоверяющего личность на территории России, составляет пять рабочих дней.
Некоторые граждане за получением государственных услуг продолжают обращаться непосредственно в органы внутренних дел, где предоставляют в полицейские подразделения документы в бумажном виде. Несомненными преимуществами с точки зрения доступности и комфортности для граждан обладает электронный способ получения государственных услуг. Кроме того, наряду со всеми преимуществами безбумажного документооборота существует и экономическая выгода:
- круглосуточная доступность портала, возможность подачи заявления из любого удобного для заявителя места (независимо от времени суток, праздничных и выходных дней, через любой компьютер, планшет или мобильный телефон, имеющих доступ к сети Интернет);
- информирование гражданина о стадиях оформления документа, путем направления ведомством в его «Личный кабинет» электронных уведомлений;
- государственная услуга предоставляется в день посещения подразделения по вопросам миграции в течение часа;
- отсутствие очереди (выделены отдельные часы приема);
- не требуется печать и заполнение бланков;
- предоставляемая скидка на оплату госпошлины в размере 30% при оплате через Единый портал: пошлина за выдачу паспорта гражданина РФ составит 210 рублей, при личном обращении 300 рублей, а в случае порчи паспорта – 1050 рублей, вместо 1500 рублей.
Обращаем внимание, что воспользоваться услугой по замене паспорта в случае достижения 20-летнего и 45-летнего возраста можно только в случае, если гражданин заблаговременно зарегистрирован на Едином портале и имеет подтвержденную учетную запись («Личный кабинет»).