Это первая «прямая линия» которую провел в новой должности подполковник полиции Иван Мосман. В течение двух часов он принимал звонки от граждан. Традиционно их волновали вопросы личного характера, а также деятельности сотрудников полиции.
Например, жительница поселка Черемушки пожаловалась начальнику полиции на своего соседа, ведущего разгульный образ жизни и по ночам мешающего отдыхать. Жители одного из домов 8 микрорайона обратились с просьбой проверить регистрацию своих соседей по подъезду, так много квартир сдается в аренду и некоторые квартиросъемщики часто нарушают ночной покой жителей.
Были и вопросы, касающиеся жизни города и обстановки в нем. Так, с наступлением весны состояние дорог вызывает у горожан множество вопросов, которые они также адресовали начальнику полиции.
Каждый позвонивший на «прямую линию» гражданин получил от Ивана Мосмана компетентный ответ, решение некоторых проблем взято на личный контроль.