Около половины второго ночи сотрудники патрульно-постовой службы старший лейтенант полиции Дмитрий Толкачев, прапорщик полиции Сергей Юдин и прапорщик полиции Сергей Маслов, находившиеся на ночном дежурстве, заметили дым, который валил от одного из частных домов. Полицейские вызвали пожарный расчет и направились к месту пожара.
На месте происшествия сотрудники полиции выяснили у жильцов соседних зданий, что в горящем строении продолжал оставаться хозяин дома. Стражи порядка бросились внутрь и обнаружили в здании мужчину, который искал выход. Надышавшийся дымом потерпевший был дезориентирован. Полицейские взяли его под руки и вывели в безопасное место. Затем они помогли соседям разбудить спящих жильцов близлежащих домов и освободить от автомобилей подъезд для пожарных расчетов.
Только после того, как полицейские увидели, что пожар потушен, они вернулись на маршрут патрулирования.