Новости

Работа с обращениями граждан и организаций, направленная на соблюдение, охрану, защиту их конституционных прав, свобод и законных интересов, одно из важнейших направлений деятельности органов внутренних дел.

За 2023 год в УМВД России по Амурской области поступило 26470 обращений граждан и организаций, это на 26 % больше, чем за аналогичный период прошлого года. 47 обращений содержали просьбу объявить благодарность сотрудникам полиции за хорошо организованную работу, быстрое реагирование на просьбы, связанные с угрозой их жизни, здоровья, потерей имущества.

В УМВД России по Амурской области принимается комплекс мер, направленных на осуществление контроля качества и сроков разрешения обращений. При подготовке ответов гражданам разъясняются пути и способы решения поставленных вопросов, порядок обжалования действий должностных лиц.

Кроме письменных обращений, еще одной из доступных форм реализации прав граждан на обращение является личный прием граждан.

В УМВД личный прием осуществляется руководящим составом в соответствии с ежемесячно утверждаемым графиком личного приема граждан, размещенного на официальном сайте и информационных стендах УМВД.

За прошедший период на личном приеме в структурных и подчиненных подразделениях УМВД принят 221 гражданин, 21 из них приняты руководством УМВД.