На имя министра внутренних дел по Республике Марий Эл Виктора
Косарева поступило благодарственное письмо от водителя. В нем мужчина выразил слова признательности в адрес инспектора административной практики отдельного батальона ДПС ГИБДД МВД по Республике Марий Эл Анны Вылегжаниной.
Несколько недель назад в ГИБДД республики обратился водитель микроавтобуса. Мужчина по ошибке дважды оплатил один и тот же штраф за нарушение ПДД и не знал, как вернуть излишне потраченную сумму. Водитель позвонил в отдельный батальон ДПС ГИБДД МВД, где инспектор административной практики Анна Вылегжанина подробно разъяснила мужчине, что необходимо сделать, чтобы вернуть деньги.
«Работа с людьми требует большой выдержки, терпения, доброжелательности, чуткости, профессионализма и неравнодушного отношения к людям. Ваша сотрудница обладает всеми этими качествами. Она меня внимательно выслушала и очень грамотно объяснила, как быть в моей ситуации. Считаю, что такие сотрудники формируют положительный имидж службы и являются достойным примером для других сотрудников полиции», - пишет йошкаролинец.
Группа по пропаганде безопасности дорожного движения
УГИБДД МВД по Республике Марий Эл