Новости

Начальник регионального полицейского главка Андрей Сергеев посетил МРЭО ГИБДД ГУ МВД России по Челябинской области и многофункциональный центр города Челябинска, расположенный по улице Университетская набережная, 125.

В ходе визитов генерал-лейтенант полиции проинспектировал ход оказания государственных услуг гражданам, реализацию принципа доступности и комфортности. Андрей Сергеев ознакомился с работой пунктов по постановке автомобилей на учет и выдаче водительских удостоверений.

Проведены рабочие встречи с начальниками областных управлений ГИБДД и по вопросам миграции – полковниками полиции Андреем Харцизовым и Светланой Селиверстовой. Руководители доложили о выполнении полицейскими должностных обязанностей, связанных с оказанием госуслуг, озвучив количественные и качественные показатели. В многофункциональном центре города Челябинска Андреем Сергеевым рассмотрены вопросы предоставления иностранным гражданам комплекса услуг на одной площадке. Учреждение, инициатива создания которого принадлежит начальнику ГУ МВД области, работает по принципу «одного окна», в нем иностранные граждане могут получить государственные услуги по различным направлениям.

Начальник регионального полицейского главка побеседовал с представителями волонтерской организации, которые консультируют граждан, прибывающих в МРЭО ГИБДД и МФЦ. Волонтеры помогают в организации электронной очереди, предоставляют посетителям первичную справочную информацию, что делает работу по оказанию государственных услуг более эффективной и оперативной.

С целью изучения удовлетворенности населения качеством предоставления услуг Андрей Сергеев пообщался с обратившимися в учреждения, которые выразили свою признательность, отметив удобное расположение многофункционального центра на Северо-Западе, комфортные условия, созданные для желающих получить госуслуги.

В завершение встреч руководителям подразделений конкретизированы задачи по повышению качества предоставляемых государственных услуг гражданам.

Пресс-служба ГУ МВД России по Челябинской области